Telefon dolandırıcılığında kullanılan yöntemler giderek daha inandırıcı hale geliyor. Son dönemde dolandırıcıların kendilerini banka çalışanı olarak tanıtıp BES ödemesi veya vergi iadesi gibi vaatlerle vatandaşlara ulaştığı belirtiliyor. Aramanın gerçek bir bankadan geldiği izlenimini güçlendirmek için ise telefon numarasını değiştirebilen teknolojiler kullanılıyor.

BANKANIN NUMARASI GİBİ GÖRÜNEBİLİYOR

Yeni yöntemin merkezinde “Caller ID Spoofing” olarak bilinen numara maskeleme tekniği bulunuyor. Dolandırıcılar bu yöntemle telefon ekranında görünen arayan numarasını değiştirebiliyor.

Bu nedenle gelen aramada bankanın resmi telefon numarasının görünmesi, arayan kişinin gerçekten banka çalışanı olduğu anlamına gelmeyebiliyor.

TUŞLAMA YÖNTEMİYLE ŞİFREYİ ELE GEÇİRİYORLAR

Dolandırıcıların kullandığı yöntemlerden biri de mağduru telefondaki tuş takımını kullanmaya yönlendirmek. Kişiden güvenlik veya doğrulama işlemi yapıldığı izlenimi verilerek şifresini tuşlaması istenebiliyor.

Ele geçirilen bilgiler daha sonra banka hesabınBanka müşterilerini hedef alan yeni dolandırıcılık yönteminde, arayan numara bankanın resmi hattı gibi gösterilebiliyor. Yargı kararlarına göre dolandırıcıların yönlendirmesiyle şifresini paylaşan veya işlemi kendisi yapan kişiler “ağır kusurlu” kabul edilebiliyor.a erişmek veya farklı finansal işlemler gerçekleştirmek amacıyla kullanılabiliyor.

YARGI KARARLARINDA "AĞIR KUSUR" DETAYI

Dolandırıcılık mağdurlarını ilgilendiren en önemli noktalardan biri ise yargı kararları. Haberde aktarılan güncel kararlara göre kişinin dolandırıcının yönlendirmesi sonucunda mobil bankacılığa kendisinin girmesi, kredi çekmesi veya para transferini bizzat gerçekleştirmesi “ağır ihmal” olarak değerlendirilebiliyor.

Bu durum, kişinin bilgileri kendi iradesi dışında ele geçirildiğinde ortaya çıkan olaylardan hukuken farklı değerlendirilebiliyor. Ağır kusurlu bulunan mağdurların bankadan zararlarının karşılanmasını talep ettiği davalar reddedilebiliyor.

BANKA ARADIĞINDA ŞİFRE İSTERSE NE YAPILMALI?

Şüpheli bir aramada en güvenli yöntem görüşmeyi sonlandırarak bankayla doğrudan iletişim kurmak. Özellikle şifre, doğrulama kodu veya paranın başka bir hesaba aktarılması isteniyorsa arayan kişinin verdiği talimatlara göre hareket edilmemesi gerekiyor.

Telefon kapatıldıktan sonra banka kartının üzerinde veya bankanın resmi kanallarında bulunan telefon numarası kullanılarak kurumun doğrudan aranması öneriliyor.

DOLANDIRILANLAR İÇİN İLK DAKİKALAR KRİTİK

Şüpheli bir işlem fark edildiğinde banka hesabı, kartlar ve dijital bankacılık kanalları için hızlı şekilde bloke talep edilmesi gerekiyor. Para transferi gerçekleşmişse alıcı bankaya da dolandırıcılık bildirimi yapılması önem taşıyor.

Arama kayıtları, mesajlar, IBAN bilgileri ve dekontların silinmemesi; hesap şifrelerinin güvenli başka bir cihaz üzerinden değiştirilmesi ve delillerle birlikte emniyet veya savcılığa başvurulması öneriliyor.

Kaynak: Haber Merkezi